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虽然正式的政策性文件还没有出来，但是在潜移默化中，食药局已经成了食品安全问题监管的主导力量，在某权威机构所做的一项老百姓对政府行政管理机构满意度调查中，食药局高居榜首
而国家食品药品监督局的官方网站也成为网民最关注的政府机关官方网站，每日访问量超过上百万，这在政府行政管理机构的官方网站中是极少见的，许多政府行政管理机构的官方网站美其名曰政务公开，其实只是做做幌子，上面的内容好几个月都不更换，很多子版块点进去总显示此版块正在建设中。
在段泽涛的要求下，国家食品药品监督局的官方网站每天的内容都有专人负责更新，网民可以实时查询相关食品生产企业的抽检结果，还可以查询产品真伪信息，网站专门开辟食品安全问题论坛，网民可以自己申请当版主，参与论坛管理，所有网友投诉的食品药品安全问题，都有食药局工作人员负责跟进，在限定时间内进行回复。
段泽涛每天不管再忙，都会亲自登陆网站论坛，查看网民发布的举报贴，这天一条标题为“洋快餐的内幕”的帖子引起了段泽涛的注意，发帖人自称是国际知名快餐连锁企业麦肯基的一名员工，他声称麦肯基所用的食用冰块比马桶水还脏，而麦肯基所用的鸡全是“速生鸡”，含有大量的激素和抗生素，长期食用对人体有害。
帖子中还声称有图有真相，在帖子里附了大量速生鸡的图片，图片中的速生鸡因为长期食用各种激素，生有好几对鸡翅膀和鸡腿，看起来十分诡异和恐怖，在文章末尾，发帖人称食品问题不是华夏人的专利，国家食品药品监督局不能只查国内食品生产企业，有本事就去查查麦肯基公司。
看到这条帖子，段泽涛不禁大吃了一惊，麦肯基公司是全球最大的快餐连锁企业，位列世界五百强企业前列，连锁店几乎开遍了全球的每一个角落，而且几乎每一家加盟店都顾客盈门，生意火爆。
可以说麦肯基公司已经远不仅是一家快餐企业，麦肯基的文化整整影响了好几代人，他所开创的快餐连锁模式成为了全球快餐企业争相模仿的标杆，其影响力毋庸置疑。
如果这篇帖子里反映的情况属实的话，那可就是震惊全世界的大事件了，如果处理不好很可能会引发国际矛盾，段泽涛立刻引起了高度重视，马上召集食药局中高层干部开会讨论。
在会议上，食药局中高层干部出现了两种截然不同的意见，一派是以马南山为代表的激进派，他们认为应该对此事进行严厉查处，绝不能因为麦肯基的特殊地位就视而不见，一派则认为麦肯基是国际著名快餐连锁企业，也是我国改革开放以来最早进入我国的外资企业之一，应该要慎重处理。
两派意见互不相让，吵得热火朝天，此时的段泽涛也十分为难，倒不是他想袒护麦肯基，而是发帖人的这个帖子有着明显的倾向性，特别是帖子末尾那句“食品问题不是华夏人的专利，国家食品药品监督局不能只查国内食品生产企业，有本事就去查查麦肯基公司”，很可能会引发华夏人的“仇外”心理，让事态向不可控制的方向发展。
如今的段泽涛已经不是当初那个容易冲动的愤青了，作为一名政府高层领导，他必须要考虑事件的方方面面，必须控制好事态的发展方向。
最后段泽涛决定，先对麦肯基进行调查抽检，并立刻对其原材料供应商进行取证，一切等调查结果出来再说。
而这时那篇帖子已经在网上引起了轰动，点击量在很短的时间内就突破了上百万，转帖次数达到了数万次，网民们出奇一致地骂声一片，更有网民喊出了洋快餐滚出华夏的口号，很快又有网民将矛头对准了食药局，说食药局就会窝里横，只敢查华夏食品企业，碰到洋品牌就变软蛋了。
段泽涛一直在对网上舆论保持高度关注，马上指示工作人员发布国家食品药品监督局官方微博，称国家食品药品监督局正在对此事进行调查，并将在第一时间内将调查结果公布于众。
与此相反，麦肯基公司对此事却一直保持沉默，有媒体采访也以无可奉告为由拒绝媒体采访，就连食药局工作人员上门对麦肯基加盟店的食用冰块和原料鸡的抽检采样也极不配合。
段泽涛也接到了许许多多的电话，多是他在政坛的好友打来的，提醒他要慎重处理此事，千万别搞出国际事件，就连他的老丈人李强也专门打来了电话，这次出奇地没有一开口就训斥段泽涛，而是语重心长地道：“臭小子，这可是考验你政治智慧的时候了，你别又头脑发热，到时候捅破天了，可没人帮你擦屁股……”。
而那些对段泽涛有意见的人则抱着看好戏的心理等着看段泽涛倒霉，这件事肯定是个大难题，无论段泽涛怎么处理都会顺得哥情失嫂意，如果段泽涛不严查此事就是失职，也会遭到民众的谴责，让他之前的努力付之东流，如果段泽涛严查此事，又会引起麦肯基的不满，更麻烦的是，如果任由事态发展，激发了民众的“仇外”心理，很可能会爆发更激烈的抵制行动，那事态就严重了。
这时对麦肯基加盟店食用冰块的抽检结果也出来了，检测结果显示，麦肯基加盟店食用冰块的大肠菌群、金黄色葡萄球菌以及沙门氏菌群均符合国家标准，但菌落总数则超标，高达2000个每毫升，高于国家标准19倍，虽然说比马桶水还脏比较夸张，但仅就此项指标而言的确要高于马桶水12倍，造成这样的结果的原因很可能是因为麦肯基的工作人员对制冰机的清洁不及时。