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过了几天的平淡日子,两个小奶包终于也慢慢地开始跟项天祺交谈了。四个人的关系,便得从所未有的好,相处起来特别的和睦。
这天,项天祺正在公司上班,像往常一样在办公室处理事情。珠宝店的新开张,也慢慢有了眉目,已经开始着手去办了,相信不久,就会问世了。
突然,季祥林慌慌张张地走近办公室。项天祺抬起头,凛冽的眼神扫过季祥林的身影,他很不喜欢别人如此慌乱的样子。项天祺抱着手臂,看着季祥林。
“老板,出事了!出大事了!”季祥林紧张兮兮地说道,表现得很是激动。
“慢慢说。”项天祺想到季祥林本不是这样冒失的性格,他沉稳淡定,可是,事情让他如此的手忙脚乱,一定不是个小事,而且,季祥林都说是大事了。季祥林跟了自己这么久,从来没有出现过现在这种情况,那么,他所说的大事,一定不会小。项天祺的心里也敲起了警钟。
“我们公司前几年推出的卓美的保湿水,销量一直很好,几乎是卓美的主打品牌。可是,最近有不少的消费者反应,她们用完之前,都明显呈现出过敏的症状。现在,她们已经在公司门口大吵大闹,举着横幅说,要一个公道。”季祥林详细地说道。
项天祺听到这里,也意识到了问题的严重性。他赶紧站起身,连忙说道:“快带我去看看。”一个产品最重要的就是安全问题,它可以没有用,顶多是没有销量。可是,它一直有效,而且销量那么好,现在居然发生安全问题。这些人用过之后,居然开始过敏。这本该是让消费者的皮肤变得好的东西,现在居然对她们的肌肤产生了副作用。项天祺了解这个产品的原料,里面没有添加任何的化学物质,是纯自然的,应该不存在发生这样的事情。如果说一个人对自然的东西过敏,那还可以说得过去,但是,如果凡是使用这款保湿水的人,都过敏的话,那么,真的就是产品的问题了。难道是现在的工作人员偷工减料吗?
季祥林在前面开路,还叫了几个保镖,贴身保护着项天祺。他一边走,一边跟项天祺汇报道:“这种情况几天前已经出现过了,但是,工作人员都不当一回事,给了一些赔偿,了事了。最近,这个事情越来越严重,所有购买过卓美保湿水的人,都出现了过敏现象,现在,她们来公司闹了。”
项天祺听着季祥林的汇报,表情严肃,眉头紧锁,始终一言不发。
当项天祺看到自己的公司门口有一大群人拉着横幅,横幅上写着“卓美假货,欺骗消费者”,“还我们一个公道”,“求卓美下柜,坑货。”,“我们要公道”。红底白字,显得特别的触目惊心。在每个人的头上都有一块布绑着,上面写着“求公道”三个大字。
像项天祺这种见过大世面的人,也被这样的情况惊呆了。但是,他很快就恢复了镇定。
就在这个时候,突然涌过来一帮记者,他们按下快门,将那样扰乱的人全部拍摄了进去。正在记者要采访那群人的时候,一个人突然看到了项天祺,他指着项天祺,冲着大家大声喊道:“快看,项天祺在那里。”
大家一窝蜂地冲到项天祺身边,有一个人把手上的臭叶子,全部都扔向了项天祺。项天祺没有想到那群人会是如此的恶劣,用游行这种手段来打扰自己的公司就算了,还在这里给自己难堪。周围的人越来越多,大家都抱着看热闹的态度,看着平日里高高在上的项天祺,此时是多么的狼狈落魄。
“还我们一个公道!你们生产的是什么产品!什么纯自然,为什么我们还会过敏!给我一个解释!”一个女人突然大声喊了起来。
又有很多的人,跟着在起哄:“还我们一个公道,还我们一个公道!”
很快,有更多的菜叶子扔向了项天祺,季祥林手疾眼快地全部帮项天祺挡住了。项天祺在这样的攻势下,一直没有说话。
这个时候,记者也蜂拥而至。他们拥有着超脱常人的想象能力,能够将只有一点眉目的事情,不断地扩大,就相当于本来只是一个人在中国不小心踩死了一只蚂蚁,而却给美国带来了一场风暴一样。
“项先生,听说你们的保湿水出了问题,请问,你有什么要说的呢?”
“项先生,现在这么多的消费者来反应,说你们的产品过敏,是假货,是不是真的像他们所说的那样呢?”
“项先生,你能够给他们一个合理的解释吗?”
“项先生,听说很多人用了你们的产品,现在几乎已经毁容,没办法见人了,你们的产品到底是什么问题呢?”
“项先生,是不是因为之前珠宝店的重创,导致你们公司的经济遇到了困难,所以就生产一些劣质的产品,来混淆视听呢?”
“项先生,是不是珠宝店的打击太大了,这个空太难填了,您才选择改变保湿水的原料呢?”
“项先生,请问您要如何解决现在的状况呢?”
“项先生,项先生……”
季祥林派了几个保镖,拦住了记者的攻势,而季祥林,就一直站在项天祺的前面,帮项天祺阻挡人们的攻势。
沉默的项天祺,再也没有办法忍受了,他推开前面的季祥林,大声地说道:“大家都冷静下来,听我说!”
听到项天祺的话,扔臭叶子的人停止了动作,记者给项天祺拍了几个特写,也都在等待着项天祺接下来的话。
“发生这样的事情,作为公司的总裁,我也觉得很抱歉。但是,请大家放心,给我一点时间,我一定会还大家一个公道的。大家不要冲动好吗?”项天祺大声地说道。每一个字都铿锵有力,掷地有声,给六神无主的人们吞下了一颗定心丸一样。
项天祺又继续说道:“因为我公司的产品,而出现过敏现象的人,我都会对其进行赔偿。并且,所有的卓美的保湿品,都将会下柜,送去政府监管部门检查。凡是购买此产品的人,都可以拿到卓美的连锁店,换购同价格的产品,并且会有礼品相送,同时,还赠送会员卡一张。如果大家还有什么别的要求,尽管提。”卓美的产品能够拿到会员卡是很难的,只有消费上十万的人,才能得到一张会员卡,而持有会员卡的人,能够享受七折的优惠,生日当天,还能够收到卓美赠送的精美礼品一份。
大家听到项天祺的话之后,都议论纷纷:“这提议好像不错。不如,我们就先回去,等结果吧。”
“是啊。项大总裁做到这一步,也算是退让了。也许,他真的是有困难呢。”一个人说道。
另一个人也附和道:“大伙都不容易,我们就原谅他的这一次过错吧。”
一个贵妇可怜兮兮地说道:“可怜我家闺女还在医院,脸肿得我都不忍直视了,怎么能就这样算了呢?”她想起了还在医院不肯见人的女儿。
旁边的人劝慰着那个贵妇:“项大总裁都说了,他会赔偿你的啊,你就不用担心医药费的问题了。”
“我担心的不是医药费的问题,我女儿的皮肤那么好,如果就此留下后遗症了怎么办呢?”贵妇忧心地说道。
然后,贵妇大声地问道:“项大总裁,要是我女儿留下后遗症了,怎么办呢?这伤害,你赔得起吗?”
“这位太太,我既然说了会全权负责,就不会推卸责任。如果以后你女儿真的有什么后遗症,请来找我,我一定给她找世界上最好的医生,治好她的后遗症。至于,你现在这些不确定的猜测,我想,还是等到事情真正发生的时候,再来讨论吧。你觉得呢?”项天祺将责任全部都揽在了自己的身上,同时,也暗暗地警告着,如果有人敢胡乱的诋毁,他一定不会放过那个人的。
贵妇咬了咬唇,终究没有继续说什么。因为她确实是没有根据的猜测。
捣乱的人在听到项天祺的保证之后,都纷纷离开了。而围在周围看热闹的人们,也被季祥林叫过来的保安,遣散了。
可是,记者却依旧还是围在项天祺的周围。他们随机应变,跟着项天祺刚刚的保证,提出了接下来的猜测。
“项先生,你刚刚的承诺都是真的吗?那么,是否所有的卓美产品都会下架呢?”
“项先生,发生这样的事情,你想过没有呢?”
“项先生,听说您跟监督部门的人很是要好,那么此次,会不会走后门呢?”
项天祺听到这些没有根据的言论,终究还是火了。他示意季祥林退下,然后他随便夺下了面前的一个小记者的麦克风,说道:“我项天祺行得正,坐得直。不会做一些扰乱治安的事情,同时,如果真的是我公司出了问题,我也一定不会推卸责任。我说一不二。”
说完之后,项天祺就大步地离开了人们的视线之内。记者在也跟不上项天祺的脚步,因为保安已经将所有的记者团团围住了。