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第一百章 ARPU

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    幸亏身手矫健,万仞山才没有在众人面前丢脸,但他也不免生疑:秦老师这么大大咧咧、疯疯癫癫地,到底是何用意?

    秦老师指着那车子道:“快,帮人家看看。”

    潘老师见状,连忙拧了秦老师一把:“你怎么这样?”

    “心疼了是不?”秦老师并不松口,道:“没事,我看他能行。”

    万仞山没有看到这一切,他扭头看看那车子,想着刚才自己估计的可能。

    如果不是火花塞问题,电瓶电量又足,那么,接下来自己知道的可能,就只有一个了。

    这是在摩托车修理店偶然看到的,自己并没有实践过,所以也没有十足的把握。

    要不要冒险呢?

    万仞山看着那车子,决定去试一下。

    秦老师也拉着潘老师,下来观看。有几个人也跟着跑了下来,看看这位“乳臭未干”的小伙子能不能“手到病除”。

    万仞山在众人的注视下,把电瓶旁边的一个圆柱体小心地拿了出来,固定住,然后问那工作人员要了一把钳子,用布包着钳子的金属手柄,身子小心翼翼地退后,右手用钳子短路了那圆柱体的两个地方,接着头也不抬地吩咐道:“试试看。”

    山庄的工作人员将信将疑,按下了电打(电子打火)的开关,果然,摩托车发动起来了。

    “哇,真厉害。怎么样,我没看错吧。”秦老师急忙道。

    有人看起来并不服气,于是拿过布和钳子,不短接那圆柱体,熄了火,再打,这回打不着了。而如果用钳子去短接那圆柱体的那两个地方,就可以打得着。如此反复试了三次,都是这样。

    山庄的工作人员彻底服了,连连道谢。

    秦老师问:“这个东西是什么?你拿钳子是干嘛?”

    万仞山认真地想了想,道:“这个,好像是……继电器。短路它应该是跳过,直接电打启动。说明……说明这个继电器可能有问题,启动不了了。”

    其实万仞山也不知道真正的原因是什么,只有按自己的理解胡编一通。反正问题解决了就是最大的好事。理论嘛,自己也说不上来,只要能解决常见的故障,在生活中能更方便就好。不然,这里离最近的摩托车修理铺至少有七八公里,如果解决不了这个故障,那是非常麻烦的一件事情。

    那工作人员不停地感谢,然后离去了。

    会议开始了。

    主持人是一个非常年轻的女孩子,看起来也就是刚参加工作不久的样子。她虽然算不上漂亮,但却有一种说不出来的气质。

    会议议程也没有什么特别的,先是介绍与会领导、与会者组成,然后是领导讲话,接着是第一季度工作总结及其后时间的工作布署,营销技巧,最后是领导致结束辞。连万仞山认为的“代理商代表讲话”这个环节都没有,看来时间不会太长。

    果然,开始的领导讲话不到两分钟就结束了,而一季度工作总结也不超过十五分钟。

    针对业绩最好、最差的代理商的成绩相差十几倍的实际情况,运营商专门开了一节营销技巧的课,还包含有一些业务知识的灌输。

    万仞山听着这些内容,刚开始感到如坐针毡。

    因为,在他当程序员那阵,这个运营商是自己所在软件公司的客户,为这个公司提供了几个管理系统。那时他们称这个运营商为“局方”,虽然业务上两公司是完全分开的,但仍会觉得,私下去听人家局方的内部一些东西,似乎不太道德。

    但万仞山很快又释然了。

    这并不仅仅是因为自己现在已经不是在“乙方”工作(在企业签订合同的过程中,有的企业为了表示对购买自己产品或服务的对方的尊重,多半将对方列为合同的“甲方”,自己则处于“乙方”的位置了),而是因为运营商现在公布的数据,其实并没有什么机密。

    虽然这次会议上提到的这个运营商的“企业机密”,顶多也就是代理商一个月最佳、最差的放号量,而这种内部数据,在市场竞争中实在算不得什么。因为对其它竞争者来说,即使得不到对方的确切数据,也能在长期的竞争中猜个八九不离十,这些东西根本不能算得上是什么秘密。

    而且,一个地市公司的总放号量,其实在报纸上公开的新闻中都可以看得到!根本不是机密!

    而除此之外,压根儿就没有提到这个运营商的其它任何数据,比如月收入等等。想来这个运营商对企业机密的保守,还是做了相当功夫的。

    营销技巧的课上,万仞山突然明白,这个运营商为什么会是一个人均劳动生产率极高的企业。并不单单因为用户多,平均成本低,更因为他们的严格,各方面的严格。

    即使是在这个季度总结工作会议上,也要加上营销技巧的课!

    在季度小结的“回报”代理商的活动中,还念念不忘对代理商进行培训!

    一刹那间,万仞山对这个运营商的看法,忽然有了微妙的变化。

    讲课人也是一位年轻的女孩子,她讲课的时候,并不局限于在讲台上,而是在台下四处走着,可能是要借此提高大家听课的注意力。而她手中所拿的无线话筒和激光教鞭,更令得她即使不在讲台上,也能游刃有余地进行授课。

    她讲到在3G时代,一定要注意提高用户的ARPU值。

    万仞山对这个概念并不陌生。虽然不能随时写出每个字母所代表的英文单词,但他知道,这是“每个用户的平均收入”的意思。

    虽然说中文的时候,时不时夹着一个英文单词会显得非常突兀,但国人就是图简单,在圈内,不会有人放着“ARPU”这么简单的发音不用,而硬要坚持说“每个用户的平均收入”这么一长串的词。

    万仞山还在看着投影布上的数据,突然那“讲师”停在了他的身边,问道:“这位,嗯,嗯”,也许是看万仞山很年轻,那女孩子连该运营商称呼合作方人员的称呼都忘了叫了,惊了一阵,问道:“你是哪个公司的?”

    万仞山下意识地站起来,没等回答,秦老师就开口说出了请他们三人来充数的那个代理商的名称。

    那女孩子“哦”了一声,道:“是在那所学校外边的。不过,我好像没见过你呀。”

    在此之前,万仞山虽然也担心会露馅,但他压根没想到,真是怕什么来什么,你越担心的事,它就越可能发生,也许这就是那令人哭笑不得的“墨菲定律”的现实版吧。

    秦老师又插话道:“他是新来的。”

    这可是事实。因为“虞千里”真的是“高一新生”。

    连续两次听到秦老师代为回答,那女孩子面露不快,冷冷地道:“上培训课,我提问的时候,不希望有其他人代替被提问人回答问题。”

    这句话可是相当的刺耳!

    因为这个运营商本市的副总经理还在会场,他是准备在这堂十几分钟的短暂培训课后致结束辞的。在副总经理在场的情况下,被授课人不点名批评,毕竟是非常丢脸的事情。

    万仞山这回算是领教了。但他并不胆怯。因为对方根本不认得自己,就算有什么问题答不上来,也不算是丢脸,只不过要让潘老师受些委屈了。

    那女孩子果然不肯善罢甘休。

    她抬头看了万仞山一眼道:“每用户平均收入,用英文怎么念?”

    “A,R,P,U。”万仞山道。

    “我是说发音!”那女孩子提高了声调,看来她似乎有些生气了。如果再回答不对的话,可能会有好戏看了。

    但万仞山刚好知道这个单词的发音。当年给运营商编程序的时候,就经常碰到这个词,所以他专门去查了它的发音,发现百度和Google上都语焉不详,于是根据英语发音规则,自己估计了一个读音,然后打电话去问在美国读博士的高中同学。

    同学对万仞山估计的读音进行了肯定,并且提示,字母R所带来的音不能忽略,不要想当然地用汉语的“啊”来代替。

    万仞山胸有成竹地回答了这个问题:“啊普”(发音近似)。还特别指出,重音在第一音节,而且读的时候要把英文R的发音表现出来。

    那女孩子满意地让万仞山坐下。

    “我还是第一次听到代理商中有人能把这个缩略语读准确了。”那女孩子道:“就连我公司的不少同事,在我第一次问他们的时候,很多人都弄不清楚这缩略语的准确发音。”

    那女孩子背对讲台,慢慢退去。

    她继续道:“大家不要小看一个单词的发音。现在我市越来越国际化,如果英文说得好一些,在市场竞争中就会处于有利地位。而由此带来的对业务的学习与精通,更是可以在营销中获得本来有可能流失的单子。”

    会场鸦雀无声。

    那女孩子站住,继续灌输着自己的看法:“我给大家说这些,不单单是为了我公司的利益,也为了大家各自公司的利益。只有大家多放号、多多给用户开通新业务,大家的收入提成才会更高。而我公司,事实上是要依靠大家的力量的。”

    后面这句话说得冠冕堂皇,虽然并不完全属实,但每个在场的代理商人员听起来都十分受用。(未完待续,如欲知后事如何,请登陆www.qidian.com,章节更多,支持作者,支持正版阅读!)(未完待续)